व्हाट्सएप, मायजियो ऐप, वेबसाइट आदि का उपयोग करके जियो कॉल हिस्ट्री कैसे जांचें | Infinium-tech

आपके कॉल इतिहास पर नज़र रखना विभिन्न कारणों से आवश्यक हो सकता है, जैसे उपयोग की निगरानी करना, महत्वपूर्ण संपर्क जानकारी प्राप्त करना, या खर्चों का प्रबंधन करना। Jio आपके कॉल इतिहास तक पहुंचने के लिए कई तरीके प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके पास अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनने की सुविधा है। इस व्यापक गाइड में, हम जानेंगे कि WhatsApp, MyJio ऐप, Jio वेबसाइट, ईमेल और ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपने Jio कॉल इतिहास की जांच कैसे करें।

व्हाट्सएप पर JioCare सपोर्ट के जरिए Jio कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें

Jio व्हाट्सएप के माध्यम से आपके कॉल इतिहास तक पहुंचने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है:

1. JioCare सपोर्ट व्हाट्सएप नंबर +91 7000770007 को सेव करें।
2. इस नंबर पर “मेरा खाता विवरण” टाइप करें।
3. वे आपको आपके खाते के विवरण की ओर निर्देशित करते हुए एक लिंक के साथ जवाब देंगे।
4. लिंक पर क्लिक करें, जिससे MyJio ऐप खुल जाएगा, जिसमें आपकी कॉल हिस्ट्री दिखाई देगी।

यह विधि आपको व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म को छोड़े बिना अपने कॉल विवरण को तुरंत देखने की अनुमति देती है।

MyJio ऐप से Jio कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें

MyJio ऐप आपके कॉल इतिहास की निगरानी के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है:

1. अपने Android या iOS डिवाइस पर MyJio ऐप खोलें।
2. अपने Jio मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉग इन करें।
3. होम स्क्रीन पर, ‘मोबाइल’ विकल्प चुनें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और ‘माई स्टेटमेंट’ पर टैप करें।
4. वांछित अवधि चुनें (उदाहरण के लिए, 7, 15, या 30 दिन) जिसके लिए आप कॉल इतिहास देखना चाहते हैं।
5. विवरण को सीधे ऐप में देखने, डाउनलोड करने या ईमेल के माध्यम से प्राप्त करने का विकल्प चुनें।
6. ‘उपयोग शुल्क’ तक स्क्रॉल करें, ‘वॉयस’ चुनें और फिर कॉल इतिहास प्रदर्शित करने के लिए ‘यहां क्लिक करें’ पर क्लिक करें।

यह दृष्टिकोण आपकी कॉल गतिविधियों का एक विस्तृत अवलोकन प्रदान करता है, जिसमें दिनांक, समय और संपर्क किए गए नंबर शामिल हैं।

Jio वेबसाइट से Jio कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें

यदि आप कंप्यूटर का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो Jio वेबसाइट एक सुलभ विकल्प प्रदान करती है:

1. अपने ब्राउज़र पर Jio लॉगिन पेज पर जाएँ।
2. अपना Jio नंबर दर्ज करें और साइन इन करने के लिए एक OTP जनरेट करें।
3. एक बार लॉग इन करने के बाद, ‘स्टेटमेंट’ सेक्शन पर जाएँ।
4. वह समय सीमा चुनें जिसके लिए आप कॉल इतिहास देखना चाहते हैं।
5. ‘बयान देखें’ पर क्लिक करें.
6. ‘उपयोग शुल्क’ पर जाएं, ‘वॉयस’ चुनें और फिर कॉल इतिहास प्रदर्शित करने के लिए ‘यहां क्लिक करें’ पर क्लिक करें।

यह विधि उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो अपने कॉल इतिहास को बड़ी स्क्रीन पर एक्सेस करना पसंद करते हैं।

ईमेल के जरिए जियो कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें

ईमेल के माध्यम से अपना कॉल इतिहास प्राप्त करने के लिए:

1. अपने पंजीकृत ईमेल पते सेcare@jio.com पर एक ईमेल लिखें।
2. ईमेल में, वांछित अवधि के लिए अपने कॉल इतिहास का अनुरोध करें।
3. अपना पूरा नाम, जियो मोबाइल नंबर और वे विशिष्ट तिथियां शामिल करें जिनके लिए आपको कॉल इतिहास की आवश्यकता है।
4. ईमेल भेजें और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें.

Jio की ग्राहक सहायता टीम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगी और कॉल इतिहास आपके ईमेल पर भेजेगी।

कस्टमर केयर पर कॉल करके जिओ कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें

फ़ोन पर सहायता के लिए:

1. Jio ग्राहक सेवा पर कॉल करने के लिए अपने Jio नंबर से 199 डायल करें।
2. आईवीआर निर्देशों का पालन करें ग्राहक सेवा अधिकारी से जुड़ने के लिए।
3. एक बार कनेक्ट होने पर, वांछित अवधि के लिए अपने कॉल इतिहास का अनुरोध करें।
4. आवश्यक विवरण प्रदान करके अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए तैयार रहें।
5. कार्यकारी आपको ईमेल या अन्य माध्यमों से अपना कॉल इतिहास प्राप्त करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेगा।

यदि आप प्रत्यक्ष मानवीय सहायता पसंद करते हैं तो यह विधि सहायक है।

पूछे जाने वाले प्रश्न

Jio कॉल इतिहास में कौन सी जानकारी शामिल है?

कॉल इतिहास कॉल की तारीख और समय, अवधि और डायल किए गए या प्राप्त किए गए नंबर जैसे विवरण प्रदान करता है।

मैं अपने Jio कॉल इतिहास को कितनी देर तक जांच सकता हूं?

Jio उपयोगकर्ताओं को MyJio ऐप और वेबसाइट के माध्यम से 30 दिनों तक कॉल इतिहास तक पहुंचने की अनुमति देता है। इससे अधिक अवधि के लिए, ग्राहक सेवा से संपर्क करना या समर्थन को ईमेल करना आवश्यक हो सकता है।

क्या Jio की कॉल हिस्ट्री चेक करने के लिए कोई चार्ज लगता है?

MyJio ऐप, वेबसाइट, व्हाट्सएप या ग्राहक सेवा के माध्यम से अपने कॉल इतिहास तक पहुंच आम तौर पर निःशुल्क है। हालाँकि, किसी भी संभावित शुल्क के लिए Jio ग्राहक सहायता से पुष्टि करना उचित है, विशेष रूप से विस्तारित अवधि में विस्तृत विवरण के लिए।